Preguntas Frecuentes

¿Dónde están los agentes Pagaltoke?

Los agentes Pagaltoke se encuentran en diversas partes de los principales distritos y provincias de Lima, Arequipa, Cusco, Junín, La Libertad, Piura, Lambayeque, Tumbes y próximamente en más distritos al interior del país.

¿Pagaltoke atiende también al público en general ó sólo a los clientes que tienen cuenta en los bancos?

En la red Pagaltoke, el público en general también puede hacer pagos de servicios públicos (luz, agua, teléfono, cable, celular, gas, entre otras opciones más), y pagos en general a empresas como colegios, universidades y más de 1,500 empresas.

¿Cómo identifico a un agente Pagaltoke?

Los agentes Pagaltoke cuentan con señalética e infraestructura adecuadas, como letreros con los logos de los bancos a los que atendemos, nuestro logotipo y banderolas con las operaciones que hacemos y empresas a las que se pueden pagar. También, los agentes Pagaltoke cuentan con una capacitación minuciosa, además del soporte y supervisión permanente del equipo de gestores comerciales y servicio de atención telefónica que Pagaltoke les brinda.

¿Me cobran comisión por pagar los recibos de servicios?

Los agentes Pagaltoke no cobran comisiones adicionales por realizar tus pagos. Si la entidad financiera ó la empresa de servicios tienen algún cobro, nos sujetamos a su disposición.

¿Hasta qué hora atienden los agentes Pagaltoke?

Puedes hacer tus operaciones en los horarios de atención de los establecimientos, generalmente desde las 8:00am hasta las 10:pm

Si quiero ser agente, ¿tiene algún un costo la afiliación?

No es necesario realizar ningún pago por la afiliación a la red Pagaltoke, ni por la instalación del equipo que permitirá el proceso de las transacciones en tu establecimiento comercial.

¿Qué requisitos necesito para ser agente?

Deberá presentar una solicitud de afiliación junto con los siguientes documentos:

  • Fotocopia de DNI
  • Fotocopia de la ficha RUC
  • Fotocopia de la Licencia de funcionamiento del local
  • Fotocopia de recibo de servicios del local comercial
  • Fotocopia del contrato de alquiler en caso sea alquilado

¿Cuántas operaciones debe hacer un agente Pagaltoke para ganar comisiones?

Todas las operaciones que realices como agentes Pagaltoke serán pagadas, desde la primera operación. Tus ingresos aumentarán con nuestras comisiones que están por encima del mercado.

¿Cuáles son los beneficios de hacer operaciones en un agente “Pagaltoke”?

Clientes de BBVA Contienental, Scotiabank, Crediscotia y público en general:

  • Realizar operaciones con sus cuentas y/o pagar servicios sin tener que ir al banco.
  • No gastar tiempo ni dinero en movilizarse (pasajes) para ir al banco.
  • No hacer largas colas para hacer operaciones.
  • Hacer operaciones y/o pagar servicios en más de 1,100 puntos a nivel nacional, una cantidad de puntos más grande que las oficinas de los bancos de los que somos agentes.
  • Hacer operaciones y/o pagar servicios en tiendas con horarios de atención más amplios que las agencias bancarias.
  • Poder realizar todas sus operaciones diarias en un solo lugar.
  • Poder hacer uso de su dinero (depositar y/o retirar) en lugares más cercanos a su casa, centro de trabajo o negocio, aprovechando oportunidades más rápidamente.
  • Evitar trasladar sumas grandes de dinero en el bolsillo, evitando riesgos de robos, asaltos y secuestros.

Agentes corresponsales

  • Tener mayores y mejores ingresos por las comisiones ganadas al ser agente corresponsal.
  • Ofrecer un servicio adicional que tiene mucha demanda por los clientes y público en general.
  • Atraer más clientes y más visitas a su local comercial, traduciendo estas en más oportunidades de venta y de generación de más ingresos.
  • Diferenciarse de otros negocios similares, ofreciendo público la oportunidad de hacer operaciones y pagos de servicios.
  • Contar con un prestigio superior al de sus competidore, al contar con el respaldo de los bancos con los que Pagaltoke tiene convenio de agente corresponsal.
  • Soporte comercial operativo para las operaciones propias del agente corresponsal, a través del gestor comercial asignado y del servicio al cliente telefónico de Pagaltoke.
  • Mejorar la relación con los bancos con los que Pagaltoke tiene convenio.
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